EL SISTEMA DE COMPRA DE LA BOTIGA MUSICAL

Esta web utiliza "Cookies" para el almacenamiento temporal en su ordenador de los datos de su compra, en ningún momento se almacena ni se lee información que no tenga que ver exclusivamente con su carro de compra. Así mismo estas Cookies son eliminadas una vez se procesa la compra. También las puede eliminar por completo cerrando su navegador, con ello desaparecerán todas las cookies de sesión que se hubiesen mandado. Si su navegador no soporta Cookies o las tiene usted desactivadas no podrá comprar en nuestra tienda, pero sí podrá ver el catálogo on-line. Si después estuviese interesado en algún producto le rogamos se ponga en contacto con nosotros.

SEGURIDAD EN LAS COMUNICACIONES

El cliente se registra en La Botiga Musical rellenando un formulario con sus datos personales y de contacto, dándose de alta en el sistema con una clave personal determinada por él mismo de manera que sus datos quedan asociados a su e-mail y su clave, es decir, podríamos decir que su e-mail equivale al típico nombre de usuario, el cual se convierte en un identificativo exclusivo de él mismo puesto que las direcciones de correo electrónico son únicas en el mundo. El proceso de envío de datos se realiza de forma segura mediante el empleo de un sistema avanzado de seguridad SSL (Secure Socket Layers). La mayoría de los navegadores existentes aceptan el SSL, pero ante cualquier duda consulte a su proveedor de acceso a Internet.

Al realizar una transacción que implique intercambio de información confidencial, se accede automáticamente a la zona segura del servidor, indicando el navegador esta circustancia mediante la visualización de una url que identifica el protocolo seguro https://www.labotigamusical.com, en vez del clásico http://www.labotigamusical.com, y se visualiza en el navegador un icono en forma de candado cerrado.

A partir de ese momento cualquier envío de datos se realiza de forma segura

Una vez finalizado el proceso de selección de artículos se pasa al apartado de confirmación del pedido, en el que se solicita al cliente que se identifique en caso de que se hubiese registrado ya anteriormente o se le pide que lo haga en caso contrario.

En el caso de que el cliente estuviese ya registrado conforme al método detallado más arriba, la única información que viaja por la red en el momento de enviar los datos de la transacción es el código de usuario y la referencia de los artículos que desea comprar ya que el resto de sus datos personales están ya alojados en nuestro servidor y no viajan por la red.

Esta última fase se realiza de forma totalmente segura al estar integrada dentro de nuestro servidor seguro.

Aquí mismo puede comprobar la autenticidad de nuestro servidor seguro.

EL PROCESO DE COMPRA ON-LINE

Ha entrado usted en el mayor espacio de compra instrumentos musicales en Internet. En esta sección le explicaremos cómo navegar por la web y le aclararemos algunos conceptos sobre la tienda.

¿Qué ventajas tiene ser un cliente registrado?

El estar registrado en La Botiga Musical le facilitará su trabajo a la hora de comprar cualquier artículo. Además, gozará del privilegio de ser informado de las novedades y ofertas puntuales que tengan lugar en la web sin tener que visitarla.

¿Puedo comprar sin estar registrado?

Por supuesto. Cuando usted llegue al formulario de compra, si no se ha registrado con anterioridad se le solicitarán sus datos para incluirlo en el registro de La Botiga Musical.

¿Cómo puedo añadir un artículo al carro de la compra?

El proceso de compra comienza en el icono situado en la parte superior derecha (justo debajo del logotipo de La Botiga Musical) que lleva el título 'Tenemos los instrumentos que necesitas'. Pulsando aquí aparecerá una relación de las marcas disponibles en la parte derecha de la ventana, y tras seleccionar una de ellas (o pulsar el botón ''Todas las marcas") podrá elegir una categoría en la parte superior de la ventana ('Percusión', 'Cuerda', o 'Viento').

Tras elegir marca y categoría (o usando la opción de búsqueda) podrá navegar por el catálogo de productos . Cada producto tiene debajo un icono de añadir a la cesta que representa un carro de compra. Para añadir un artículo sólo tiene que pulsar el icono, cada vez que lo pulse se añadirá un nuevo artículo.

¿Cómo modificar la cantidad de artículos?

Cuando haya comprado cualquier producto le aparecerá una línea en la parte superior de la pantalla, con elk texto 'Su carro contiene x artículos por un importe de xxxxx Ptas.'. Al pulsar sobre la palabra 'carro'podrá modificar su contenido.

¿ Cuál es la forma de procesar un pedido?

Una vez comprobada su cesta, sólo queda procesar el pedido para tener los artículos en 72 horas. Para hacer esto tendrá que activar en la parte inferior de la pantalla un link que pone "Procesar pedido". Si usted es un cliente registrado todos los datos referentes a la compra se rellenarán automáticamente, mientras que si no es un cliente registrado tendrá que rellenarlos usted; una vez se hallan cumplimentado todos los campos sólo tiene que pulsar el botón "enviar" para realizar la compra.    

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